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案例详情

某金融机构全业务流程的一体化运营平台

某金融机构全业务流程的一体化运营平台

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目标需求

某非银行金融机构,关联成员较多,业务品种繁多、业务流程各异。
市场变化迅速,需要根据不同的业务需求以及业务调整策略,制定一个可定制、可灵活调整,能及时满足业务与客户所需的一体化运营平台。

目标需求

某非银行金融机构,关联成员较多,业务品种繁多、业务流程各异。
市场变化迅速,需要根据不同的业务需求以及业务调整策略,制定一个可定制、可灵活调整,能及时满足业务与客户所需的一体化运营平台。
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解决方案

基于江融信全业务流程的一体化操作管理平台的系统工具,建立从流程规划到落地运营的一体化操作管理平台;
针对用户的申请、案调、审批、催收、调额、消费等各行为场景提供全流程的保障服务和资源配置,使零售业务的营销和风控等管理流程变被动为主动,形成一体化运营的云架构模式。

解决方案

基于江融信全业务流程的一体化操作管理平台的系统工具,建立从流程规划到落地运营的一体化操作管理平台;
针对用户的申请、案调、审批、催收、调额、消费等各行为场景提供全流程的保障服务和资源配置,使零售金融业务的营销和风控等管理流程变被动为主动,形成一体化运营的云架构模式。
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价值和意义

为客户解决了零售金融业务流程碎片化、运营高成本的难题。通过一体化运营的云架构模式,实现了客户的精细维护,达到服务流程和客户体验的再造;
实现了零售金融业务全生命周期的运营和风险管控。集成式的任务处理,使零售金融业务的全链流程、跨部门协作的关键任务处理化被动为主动,深化风险识别和预警、改善了运营效率;
实现了各业务系统之间的流程集成、界面集成,引入了全新的互动技术,提升工作人员的使用感受,为银行提供了一个统一、高效的工作平台。

价值和意义

为客户解决了零售金融业务流程碎片化、运营高成本的难题。通过一体化运营的云架构模式,实现了客户的精细维护,达到服务流程和客户体验的再造;
实现了零售金融业务全生命周期的运营和风险管控。集成式的任务处理,使零售金融业务的全链流程、跨部门协作的关键任务处理化被动为主动,深化风险识别和预警、改善了运营效率;
实现了各业务系统之间的流程集成、界面集成,引入了全新的互动技术,提升工作人员的使用感受,为银行提供了一个统一、高效的工作平台。
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